Ich habe eine Datei gekauft – wie geht es nun weiter?
Zahlung via PayPal
Nach Zahlungseingang erhältst du einen Downloadlink von uns per Mail. Diese kommt in der Regel direkt nach wenigen Minuten bei dir an. In seltenen Fällen kann es aber auch mal mehrere Stunden dauern. Bitte sehe unbedingt auch im Spam Ordner nach!
Wenn du 24 Stunden nach deiner Zahlung mit PayPal noch keinen Downloadlink erhalten hast, melde dich bitte unter mail(at)shhhout.de
Nach Erhalt des Links bist du berechtigt, die Datei bis zu 3 Mal im Zeitraum von 3 Monaten herunterzuladen. Der Downloadlink darf nicht weitergegeben werden, die Datei nur von dir privat verwendet werden.

Zahlung via Überweisung
Nach Zahlungseingang schalten wir deine Bestellung frei. Du erhältst wenige Minuten später einen Downloadlink von uns per Mail.
In der Regel ist wird die Zahlung nach 3 Tagen bei uns gutgeschrieben. Solltest du eine Woche nach Zahlung noch keinen Downloadlink von uns erhalten haben (auch nicht im Spamordner), melde dich bitte unter mail(at)shhhout.de
Nach Erhalt des Links bist du berechtigt, die Datei bis zu 3 Mal im Zeitraum von 3 Monaten herunterzuladen. Der Downloadlink darf nicht weitergegeben werden, die Datei nur von dir privat verwendet werden.

In welche Länder verkauft ihr?
In unserem Shop https://shhhout.de verkaufen wir an alle Kunden in Deutschland.
Aus dem Ausland kannst du unsere Dateien über die Plattform makerist erhalten.

Ich habe etwas mit einem shhhout! Plott verschönert – Darf ich das verschenken?
Ja, natürlich!

ich habe etwas mit einem shhhout! Plott verschönert – Darf ich das verkaufen?
Nein. Du erhältst beim Kauf nur eine Lizenz zur privaten Nutzung. Private Nutzung bedeutet, dass du diese Datei zu nicht kommerziellen Zwecken für dich selbst nutzten darfst. Ein Weiterverkauf von Produkten mit shhhout! Plott sowie der Weiterverkauf von Bügelbildern ist verboten.
Geschenke dürfen natürlich gemacht werden.

Ich habe etwas geplottet und ich würde es gerne auch auf Facebook zeigen. Habt ihr eine Gruppe?
Ja, wir eine Facebook Kundengruppe: Nähen und Plotten mit shhhout!
Hier kannst du dir Inspirationen holen und dich mir anderen shhhout! Plottern austauschen.

Ich habe leider keinen Plotter. Kann ich auch ein fertiges Bügelbild bei euch bestellen?
Nein, wir bieten keine fertig geplotteten Bügelbilder an.